No existe establecimiento para el comercio: <código_comercio>. (Clave de búsqueda: <sociedad>–<código_archivo> – <tipo de medio de pago>–<código_ comercio>–<fecha_liquidación>–<valor_de_apertura>

 

Síntoma

Al ejecutar el proceso de carga de liquidaciones, como resultado de la intepretación del archivo se obtiene el siguiente mensaje:
«No existe el establecimiento para el comercio: <cód. de comercio>. (Clave de búsqueda: <sociedad>– <código_archivo> – <código_movimiento>-<tipo_medio_pago>-<código_comercio>-<fecha_liquidación>-<valor_de_apertura>».

Nota: Los adquirentes identifican a cada local y/o tienda física y/o electrónica con un código propio denominado «código de comercio«. En AudiTar, cada código de comercio se vincula a un código de establecimiento para un medio de pago específico.

Si la entidad que procesa el archivo identifica el medio de pago al cual pertenece el comercio, ese dato se informará en el mensaje en <valor_de_apertura>.

Si la entidad que procesa el archivo identifica el tipo de medio de pago al cual pertenece el comercio, ese dato se informará en <tipo_medio_pago>.

Consultá el diseño de la procesadora para saber si la entidad identifica el medio y/o el tipo de pago.

Las posibilidades de tipo de pago son:

«C» = tipo crédito    «D» = tipo débito       «A» = no especificado

Posibles Causas

• El código de comercio no está vinculado a ningún establecimiento en AudiTar.
• El código de comercio está vinculado a un establecimiento de otro medio de pago.
• No está configurada la relación Código de archivos – Medio de pago en AudiTar.

Nota: Si es un nuevo punto de venta, seguramente debas consultar con la entidad o administradora cuales son las condiciones comerciales pautadas para el mismo.  

Soluciones

• Averiguá cual es el medio de pago para el cual corresponde crear el establecimiento y seguí los pasos para «Crear un establecimiento».

Si necesitás saber cuales son los establecimientos ya creados, seguí los pasos para «Obtener listado de Establecimientos»

• Si validás que el establecimiento existe para el medio de pago correspondiente, entonces es posible que falte la configuración de la equivalencia de Código de archivos – Medios de Pago. En ese caso:
• Genera un incidente de soporte para que podamos configurar el nuevo código.
• Recuerda adjuntar la información requerida por soporte para estos casos.

 

Nota: Este error como varios otros produce que se interrumpa el procesamiento del registro. A continuación de este mensaje verá otro mensaje con el texto «Se interrumpe el procesamiento del registro«. Esto significa que no se continuará procesando la liquidación actual y por lo tanto la misma quedará en error. Ten en cuenta que sólo podrán visualizarse los datos interpretados hasta ese momento.

Nota: Si necesitas ayuda para generar un incidente de soporte, consulta la Guía de generación de incidentes